Data intrării în vigoare: 27 aprilie 2026

Bine ați venit pe djurvakter.se!

Ne bucurăm că ne vizitați. Prezentele Condiții de utilizare („Condiții”) prezintă regulile de utilizare a site-ului nostru web. Prin accesarea sau utilizarea site-ului djurvakter.se, sunteți de acord cu aceste Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Despre noi și serviciile noastre

djurvakter.se este o platformă online simplă care îi ajută pe proprietarii de animale de companie din Suedia să găsească persoane care să aibă grijă de animalele lor.

• Proprietarii de animale de companie pot căuta îngrijitori, pot vizualiza profilurile acestora, pot citi recenziile și îi pot contacta direct pe îngrijitori.
• Persoanele care oferă servicii de îngrijire a animalelor de companie își pot crea un profil gratuit, pot descrie serviciile pe care le oferă (cum ar fi plimbarea câinilor, vizite la domiciliu sau îngrijire peste noapte) și pot achiziționa pachete opționale de vizibilitate pentru ca profilul lor să apară mai sus în rezultatele căutării.

Noi înșine nu oferim servicii de îngrijire a animalelor de companie. Nu acționăm în calitate de agent, broker sau intermediar pentru rezervările dintre proprietarii de animale de companie și îngrijitori. Toate înțelegerile, contractele, plățile și îngrijirea se desfășoară direct între proprietarul animalului de companie și îngrijitor.

Singurele plăți procesate pe platforma noastră sunt cele pentru pachetele opționale de vizibilitate pe care îngrijitorii de animale de companie pot alege să le achiziționeze de la noi.

Ne desfășurăm activitatea ca întreprindere individuală (enskild näringsverksamhet), înregistrată din punct de vedere fiscal la Skatteverket. Sediul nostru social este: 595 33 Mjölby, Suedia.

2. Cine poate utiliza serviciul

Pentru a utiliza site-ul djurvakter.se, trebuie să ai cel puțin 18 ani.

Proprietarii de animale de companie pot naviga pe site și efectua căutări fără a-și crea un cont. Persoanele care oferă servicii de îngrijire a animalelor de companie trebuie să-și creeze un cont gratuit pentru a-și publica profilul.

Prin utilizarea site-ului sau prin crearea unui cont, confirmați că aveți dreptul și capacitatea legală de a accepta acești Termeni.

3. Conturi de utilizator (pentru îngrijitori de animale de companie)

Când îți creezi un cont ca îngrijitor de animale de companie:

• Trebuie să furnizați informații exacte, veridice și complete.
• Aveți responsabilitatea de a vă păstra în siguranță datele de autentificare.
• Nu aveți voie să creați profiluri false sau înșelătoare.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a închide conturile în orice moment dacă considerăm că există o încălcare a acestor Termeni, o activitate suspectă sau o utilizare abuzivă a platformei.

Încurajăm pe toată lumea să semnaleze orice activitate suspectă sau comportament necorespunzător prin intermediul instrumentelor de raportare ale site-ului web.

4. Cum funcționează platforma

djurvakter.se este doar o platformă de intermediere. Oferim un spațiu în care îngrijitorii de animale de companie își pot promova serviciile, iar proprietarii de animale de companie îi pot găsi.

• Nu există un algoritm de potrivire.
• Nu selectăm, nu verificăm și nu efectuăm verificări ale antecedentelor îngrijitorilor (cu excepția cazului în care aceștia furnizează voluntar astfel de informații).
• Nu ne ocupăm de rezervări, plăți sau contracte între proprietarii de animale de companie și îngrijitori.
• Toate comunicările și înțelegerile au loc direct între dumneavoastră și cealaltă parte.

Persoanele care oferă servicii de îngrijire a animalelor de companie pot achiziționa pachete de vizibilitate pentru a îmbunătăți poziția profilului lor în rezultatele căutării. Acestea sunt funcții opționale cu plată.

5. Recenzii și conținut

Proprietarii de animale de companie și îngrijitorii pot lăsa recenzii unul despre celălalt. Recenziile trebuie să fie sincere, respectuoase și bazate pe experiențe reale.

Moderăm recenziile și putem elimina conținutul fals, jignitor, discriminatoriu sau care încalcă prezenții Termeni.

Ne acordați o licență la nivel mondial, neexclusivă, de a afișa, publica și modera conținutul (profiluri, fotografii, recenzii, mesaje) pe care îl încărcați.

Conținutul și comportamentele interzise includ (fără a se limita la acestea):

• Crearea de profiluri false sau false
• Publicarea de informații înșelătoare sau frauduloase
• Conținut de natură hărțuitoare, amenințătoare sau discriminatorie
• Spam, promovarea serviciilor din afara platformei într-un mod care încalcă regulile noastre
• Orice activitate ilegală în conformitate cu legislația suedeză

6. Plăți și pachete de vizibilitate

Plățile efectuate pe djurvakter.se se referă exclusiv la pachetele opționale de vizibilitate achiziționate de îngrijitorii de animale de companie. Aceste plăți sunt procesate în condiții de siguranță.

Toate achizițiile de pachete de vizibilitate sunt definitive, cu excepția cazului în care se specifică altfel în condițiile noastre specifice de achiziție la momentul finalizării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și caracteristicile pachetelor de vizibilitate.

7. Informații importante privind răspunderea (Vă rugăm să citiți cu atenție)

djurvakter.se este doar o platformă de intermediere. Nu oferim, nu supraveghem și nu controlăm niciun serviciu de îngrijire a animalelor de companie.

Recunoașteți și sunteți de acord că:

• Toate serviciile de îngrijire a animalelor de companie sunt prestate exclusiv de îngrijitori independenți.
• Orice acord privind îngrijirea animalelor de companie reprezintă un contract direct între proprietarul animalului și îngrijitorul acestuia.
• Nu suntem parte la acel contract și nu avem niciun control asupra calității, siguranței sau performanței serviciilor.

În măsura maximă permisă de lege, djurvakter.se, proprietarul său și orice reprezentanți ai acestuia nu își asumă răspunderea pentru:

• Orice vătămare, boală, deces, pierdere sau prejudiciu suferit de animale de companie, persoane sau bunuri, care rezultă din prestarea serviciilor de îngrijire a animalelor de companie.
• Orice litigii, anulări, neprezentări sau neînțelegeri între proprietarii animalelor de companie și îngrijitorii acestora.
• Orice comportament (online sau offline) al utilizatorilor platformei.
• Orice daune indirecte, accidentale sau consecvente care decurg din utilizarea site-ului de către dumneavoastră.

Recomandăm cu tărie ca proprietarii de animale de companie și îngrijitorii acestora să comunice clar, să se întâlnească față în față, dacă este posibil, să încheie acorduri scrise și să reglementeze între ei aspectele legate de asigurare și răspundere civilă.

Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră, dacă este cazul, nu va depăși în niciun caz suma pe care ne-ați plătit-o în ultimele 12 luni (sau 500 SEK, dacă nu s-a efectuat nicio plată).

8. Declarații de exonerare de răspundere

Site-ul web și întregul conținut sunt furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără nicio garanție. Nu garantăm că site-ul va fi întotdeauna disponibil, fără erori sau că fiecare profil este corect sau de încredere.

Nu recomandăm niciun îngrijitor de animale de companie anume. Este responsabilitatea dumneavoastră să evaluați și să alegeți cu cine doriți să colaborați.

9. Modificări ale acestor condiții

Este posibil să actualizăm periodic acești Termeni. Vom publica noua versiune pe această pagină, împreună cu o nouă dată de intrare în vigoare. Utilizarea în continuare a site-ului după efectuarea modificărilor înseamnă că acceptați Termenii actualizați.

10. Reziliere

Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda sau de a vă înceta accesul la site în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă, din orice motiv (inclusiv încălcarea acestor Termeni).

11. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele Condiții sunt reglementate de legislația suedeză. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din Suedia, Mjölby fiind prima instanță competentă, după caz.

În calitate de consumator din Suedia/UE, este posibil să aveți, de asemenea, drepturi în temeiul legislației obligatorii privind protecția consumatorilor (inclusiv dreptul de a depune o plângere la Agenția Suedeză pentru Protecția Consumatorilor sau de a recurge la soluționarea alternativă a litigiilor).

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact